conseil, oui, mais… en quelle matière?
Afin de mettre un peu d’ordre et que vous voyiez clair quelles sont les matières dans lesquelles je pourrais vous aider, je les ai groupées en trois blocs principaux : amélioration de processus et systèmes, gestion de projects et stratégie numérique.
amélioration de processus et systèmes
En tant qu’ingénieur dans le conseil freelance je peux vous offrir à travers that’s IT des services de conseil spécialisés dans le terrain des systèmes et technologies de l’information et des communications, la gestion et l’amélioration des processus métier et la conception et le déploiement de systèmes de gestion (ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001, etc.).
Mes services de conseil visent à vous aider à atteindre vos objectifs, dans mes domaines de connaissance et d’expérience. Pour cela je m’impliquerai à fond dans les tâches où il sera nécessaire.
gestion de projets
Je peux aussi vous aider dans la gestion de vos projets ou de votre programme dans les domaines où vous le souhaiteriez, au moyen de l’application des meilleures pratiques de gestion de projets, d’après la cinquième édition du Guide du Corpus des connaissances
en management de projet (Guide PMBOK®) du Project Management Institute, dont j’ai participé à la traduction et à la révision en espagnol.
stratégie numérique
Finalement, et sur la base de ma formation en administration d’affaires et en marketing numérique, ainsi que de ma propre expérience comme professionnelle indépendante, je peux vous offrir mon conseil pour l’élaboration de votre plan d’entreprise et de la conception de votre stratégie de marketing en ligne , pour vous guider et vous accompagner dans la mesure où vous le souhaiteriez.
Et tout cela en une ou plusieurs de mes langues de travail : espagnol, français, anglais et portugais.
mes services de conseil
Vous pouvez voir ici les détails de chacun des services de conseil que je suis en mesure de vous offrir, compte tenu de mon expérience comme chef de projet et comme ingénieur au conseil à l’international. Leur portée spécifique sera définie en fonction de vos besoins et de vos attentes pour chaque projet en concret.
amélioration de processus métier
Je fais l’analyse de vos processus métier , je les formalise si nécessaire (conseillé) et je vous présente une proposition pour leur amélioration, quelle que soit votre type d’organisation, et toujours en fonction de vos besoins à chaque instant. Je vous conseille aussi au sujet des outils les plus convenables pour le soutien de vos processus métier.
systèmes d'information
Je fais l’analyse de vos processus métier et de la spécification des besoins des systèmes d’information qui vont les soutenir, ainsi que de l’estimation des resources necessaires, du Plan Directeur des Systèmes d’Information et la proposition détaillée du Plan d’Action pour atteindre vos objectifs. En principe je fais la distinction, empruntée du domaine des télécommunications mais aussi valable dans les autres domaines, entre deux types de systèmes :
- systèmes de support opérationnel , soit les systèmes de soutien des processus métier liés à l’activité principale de l’entreprise (par exemple, les systèmes de gestion d’un réseau de télécommunications, ou les systèmes d’évaluation et achat d’espaces publicitaires, etc.).
- systèmes de support fonctionnel , soit les systèmes ayant un rôle de support à la production, à l’activité principale de l’entreprise dans des projets transversaux (par exemple les systèmes de gestion des ressources humaines, la comptabilité, etc.).
systèmes de gestion
Je vous offre un service de conseil méthodologique pour la conception et le déploiement de vos systèmes de gestion, d’élaboration d’un plan d’action, et de suivi et soutien au déploiement et/ou à la certification de vos systèmes auprès de l’organisme compétent.
- ISO 9001 (Systèmes de gestion de la qualité).
- ISO 20000 (Systèmes de Gestion des services TI).
- ISO 27001 (Systèmes de gestion de la sécurité de l’information).
- BS25999 / ISO 22301 (Sécurité sociétale – Systèmes de management de la continuité de l’activité).
- ISO 166002 (Systèmes de gestion de RDI).
Je vous aide aussi dans la spécification d’un tableau de bord, un outil qui vous sera sans doute très utile pour le contrôle et l’amélioration continue de vos processus métier.
strategie de marketing numérique
- support à la réalisation d’études de marché de portée générale pour votre secteur et pour votre stratégie d’entreprise.
- analyse de la situation de votre entreprise et de ses objectifs, et à partir de celle-ci
- proposition d’une stratégie de marketing numérique et élaboration d’un Plan de Marketing Numérique.